29.04.2016 22:57
Думаю, что в этом случае вам стоит обратиться в техническую поддержку.
Во-первых, они объяснят, почему вы не смогли воспользоваться акцией. Во-вторых, примут к сведению ваши пожелания и предложения, передав их вышестоящему руководству. Все-таки техническая поддержка является связью между игроками и разработчиками.