24.10.2019 16:49
Этот вопрос нужно решать с техподдержкой. Если вы им докажете, что невиновны, то может быть пойдут навстречу. Но такое бывает крайне редко. А если вы действительно нарушили правила, то ждите пока истечет срок бана. Или можете создать новый игровой аккаунт.