23.06.2022 19:49
Здесь может быть множество причин, в том числе проблема с игрой на вашем устройстве. Если ваш прогресс привязан к учетной записи, то я бы рекомендовала переустановить игру на смартфоне (ну или для начала просто перезагрузить телефон и попытаться снова). Если переустановка игры не поможет, стоит обратиться в официальную техническую поддержку игры.