Вопросы и ответы по «Cross Fire»

Не отправляется письмо с паролем в Crossfire.

После обновления решила зайти в игру, всё нормально, а потом смотрю, что (неправильно набрали логин или пароль).Я всё проверила, и решила возобновить пароль в игре,но этого сообщение так и не пришло (хоть и почта была написана правильно и а папке "спам" ничего не было)!
Даша
05.08.2012 18:16
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (37)

Сортировать по
голосам
2
Evgen81 (407)
+
0
-
0
05.08.2012 18:38
Попробуйте сменить пароль. Ведь на сайте вы успешно проходите авторизацию.
Даша#23048
+
0
-
0
05.08.2012 19:23
В этом та и проблема тоже..просто у меня разные пароли...1 в игре, а другой для аккаунта.
Evgen81 (407)
+
0
-
0
05.08.2012 19:41
Ну тогда напишите в службу тех поддержки, на скрине у вас снизу адрес. Я конечно понимаю что мало вероятно, но все же бывает, когда набираешь пароль забываешь отжать(нажать) клавишу Caps Lock или поменять язык. И кстати если набираете все верно, а зайти все равно не получается, то вероятнее всего аккаунт ваш "угнали" , с этим тоже нужно в тех поддержку.
Даша#23064
+
0
-
0
06.08.2012 09:27
я обращалась в ТП, но они всё тоже самое пишут, а также к меня угоняли акк не первый раз!
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 09:30
Ну тогда остается отправлять запрос на пароль повторно, может у них там какието глюки.
Даша#23066
+
0
-
0
06.08.2012 09:34
отправляла больше 10 раз!
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 09:40
А вы оброщялись именно по ссылке снизу вашего скрина?
Даша#23069
+
0
-
0
06.08.2012 09:40
не знаю что делать,просто нет этого письма..

вот переписка---->

LimeLy
Ситра
Подробное описание ошибки:
Показывает что я неправильно указала свой пароль, но я всё отлично помню!А когда я хочу восстановить пароль то мне не отсылается сообщение с ним.

Служба поддержки: Уважаемый пользователь! Пожалуйста, убедитесь, что указываете верную регистрационную почту аккаунта.

Ваш ответ: Я не могу получить сообщение со своим паролем на свой E-mail

Служба поддержки: Здравствуйте! Мы не производим напоминание регистрационных данных. Вам необходимо вспомнить их самостоятельно. Воспользуйтесь услугой восстановления паролей: http://cfire.mail.ru/auth/sendpass/ Вводите поочередно все используемые Вами электронные адреса.

Ваш ответ: письмо с новым паролем никак не приходит. эмэйл проверила-всё верно, а письма нет уже сутки!

Служба поддержки: Здравствуйте! Проверьте настройки Вашего анти-спам фильтра, убедитесь, что письмо не было помечено как "нежелательное". Попробуйте восстановить пароль повторно. В случае, если письмо получено не будет, сообщите нам Ваш регистрационный адрес, время и даты, когда Вы пытались восстановить пароль.

Ваш ответ: E-mail: straybery@mail.ru Аккаунт: LimeLy Имя персонажа: Ситра Восстановление пароля: 15.00 ч.; 18.07.2012г.

Служба поддержки: Уважаемый пользователь! Уточните, пожалуйста, сохранилась ли проблема?
Даша#23070
+
0
-
0
06.08.2012 09:45
И я не хочу его отдавать поскольку в этот акк вложила кучу денег и могла получить звание мл. лейта!
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 09:53
Очень странно, я ради эксперимента запросил восстановление пароля и у меня все получилось. Причем без задержек, сразу пришло письмо.
Даша#23072
+
0
-
0
06.08.2012 09:55
а у меня не получается!!((
Даша#23073
+
0
-
0
06.08.2012 09:58
я сейчас попробовала, не получилось!
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 10:23
Тогда я не знаю чем вам помочь, остается долбить тех поддержку и пробовать отправлять запрос по новой внимательно указывая адрес своей почты.
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 10:42
Я сейчас зашел в игру и вбил Ваш позывной он отключен так что врятли его угнали
Даша#23088
+
0
-
0
06.08.2012 19:27
я уже это поняла. ладно спс за помощь, но вы можете мне примерно написать письмо в тех. поддержку (что именно надо)?
Даша#23089
+
0
-
0
06.08.2012 19:39
* Если вы не получили письмо с новым паролем, свяжитесь со службой технической поддержки по адресу support@cfire.ru

так я это поняла,но как объясните...я туго соображаю (если я что то не пойму)
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 19:43
Я так думаю на этот адрес нужно отправить письмо с описанием проблемы. Даша а вы получили письмо, я вам на этот адрес отправил straybery@mail.ru ?
Даша#23091
+
0
-
0
06.08.2012 19:51
нет!
Даша#23092
+
0
-
0
06.08.2012 19:52
простите, а во сколько вы его мне присылали?
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 19:54
Значит у вас что то с почтой я днем отправлял, довайте я сейчас еше раз отправлю со своего ящика а вы скажите пришло или нет.
Даша#23094
+
0
-
0
06.08.2012 19:55
стойте я нашла, это письмо в корзине, только ваше!
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 19:57
Уже отправил.
Даша#23096
+
0
-
0
06.08.2012 20:00
вот, вы со своего акка, отправили на мою почту сообщение, но я его не получила((
Evgen81 (407)
+
0
-
0
06.08.2012 20:04
Очень странно, а вы точно уверены что аккаунт в кроссфаере привязан именно к этому ящику, может есть еще какой нибудь?
Даша#23098
+
0
-
0
06.08.2012 20:07
именно к моему, поскольку я раньше отправляла именно с этого маела, пароль и он приходил
2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.