07.11.2017 21:13
Насколько я знаю могут отвечать и неделю, и две. Отвечают в порядке очереди, а с учетом количества играющих пользователей, то вам придется набраться терпения. К тому же не забывайте, если поддержка англоязычная, а вы написали обращение на русском языке, то вас могут проигнорировать.