16.10.2017 18:57
Если уверены, что с интернет-соединением у вас нет проблем, то возможно имеет смысл отключить антивирус или брандмауэр - они могут блокировать соединение с игрой. Если они отключены или отсутствуют, то тут лучше обратиться в службу технической поддержки, так как никто не исключает варианта, что у разработчиков на серверах какие-то неполадки.