19.04.2017 23:34
Кто удалил? Как? Когда? Если из-за взлома аккаунта, то с большой долей вероятности могу сказать, что никто героев вам не вернет, так как безопасность аккаунта полностью лежит на плечах пользователя. Ведь недаром разработчики всегда рекомендуют писать сложные пароли - это сильно уменьшает риск того, что другие пользователи получат доступ к вашей учетной записи.
Но в любом случае, по всем вопросам нужно обращаться не на наш портал, а в техническую поддержку игры. Можно это сделать написав на почту
Help.castle.ru@igg.com или создать обращение внутри игры.