30.08.2016 11:45
Для начала стоит отключить антивирус и браундмауэр, а также быть уверенным в том, что у вас стабильное интернет-подключение. Если с этим нет никаких проблем, но ошибка сохранилась, то на официальном сайте рекомендуют обратиться в техническую поддержку игры:
https://games.mail.ru/support/wf/#/categories/5
Обращаю ваше внимание, что специалисты отвечают в порядке очереди, поэтому ответ на ваш запрос может быть дан в течении недели или двух.